Política de garantía
En Súper Tareas garantizamos adecuarnos a la rúbrica de la actividad que nos proporcione el cliente, en caso de no haber una, nos adecuamos a las especificaciones iniciales que se hayan mandado. En caso de no cumplir con las especificaciones proporcionadas, se reembolsará el 50% del total o se harán las correcciones pertinentes según el cliente lo solicite.
Las tareas se comienzan a realizar cuando el pago está cubierto en un 50%, mientras que el porcentaje restante se deberá liquidar antes del envío del trabajo. En caso de no liquidar el porcentaje restante, se cobrará una cuota diaria del 10% del valor de la tarea por cada día que pase. En caso de no tener respuesta, se tomarán otras medidas de cobranza.
En caso de haber algún error en la actividad, en algún punto que no haya sido especificado desde un inicio por el cliente, no habrá una devolución del dinero, sin embargo, de ser necesario, se podrán corregir los errores. Las correcciones de errores de puntos que no habían sido especificados se podrían encontrar sujetas a un costo adicional.
El cliente tiene la responsabilidad de proporcionar datos y especificaciones del trabajo, incluyendo su correo electrónico, horario de entrega local y especificaciones de formato de entrega.
El tiempo de validez de la garantía después de entregarse la tarea es igual al tiempo de anticipación con el que se solicitó. Por ejemplo, si una tarea se pidió con cuatro días de anticipación, la garantía será de cuatro días a partir del momento en el que se entrega el trabajo al cliente. La garantía solo es válida si el pago completo de la tarea ha sido liquidado.
Política de privacidad
En Súper Tareas, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos descritos en esta política.
Recopilamos información personal necesaria para brindar nuestros servicios de manera efectiva. Esta información incluye, pero no se limita a, nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto, detalles específicos de las tareas y proyectos solicitados, así como información de pago y facturación.
La información personal que recopilamos se utiliza para procesar y completar las tareas y proyectos solicitados, comunicarnos con los clientes sobre el estado de sus pedidos, proporcionar soporte al cliente y responder a consultas, mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia del usuario, y procesar pagos y emitir facturas.
La información o datos personales proporcionados por el cliente solo serán utilizados para brindar el servicio solicitado, éstos no serán utilizados o compartidos en asuntos externos al servicio que se le está brindando.